Vue Livraisons (POS)
Ce que le comptoir et la supervision voient des tournées du jour.
L'entrée Livraisons du menu Outils donne au personnel de boutique la liste des arrêts d'un jour. Elle est en lecture seule : elle n'assigne rien.
Ce qu'elle montre
Une liste à plat des arrêts du jour, triée par plage, ou les mêmes arrêts sur une carte (bascule Liste / Carte). Elle réunit les arrêts des tournées et les commandes que personne n'a encore réclamées, y compris les livraisons encore à l'atelier.
| Sur chaque arrêt | |
|---|---|
| Type | Collecte, livraison ou dépôt boutique |
| Numéro de commande | Une collecte récurrente n'en a pas encore |
| État | En production (jaune), Non payé (noir), Complété, En route, Échec, Annulé |
| Plage promise | Celle de cet arrêt : une tournée mélange les plages |
| Adresse et client | |
| Route | Sa zone. Une adresse sans zone n'en affiche pas |
| Atelier | Sur une collecte seulement : « → Villeray » |
« En production » prime sur « Non payé » : le solde peut attendre que le sac sorte de l'atelier. Une collecte n'est ni l'un ni l'autre.
Filtrer
| Filtre | Valeurs |
|---|---|
| Recherche | Nom du client ou numéro de commande |
| Jour | N'importe quelle date, passée ou à venir |
| Type | Tous, Collecte, Livraison |
| Créneau | Les plages présentes ce jour-là |
| Route | Toutes, Régulière, Longue Distance N-E, Longue Distance S-W. Une adresse sans zone ne sort que sous « Toutes » |
| Livreur | Tous, Non attribuées, puis chaque livreur du jour |
| À traiter | Un échec, un impayé encore à livrer, ou un retard |
Les pastilles Tous, Collecte, Livraison, En production, Non payé, Complété s'ajoutent à ces filtres, et leurs compteurs les suivent. Les filtres restent dans l'adresse de la page : un lien copié rouvre la même vue.
Le détail
- Le détail d'un arrêt : client, adresse, articles, notes livreur, état du paiement.
- La fiche de tournée, ouverte depuis un arrêt (« Voir la tournée ») : le livreur, ses arrêts et leur plage, le déroulé de son quart, son véhicule. Une tournée est nommée par son heure de verrouillage ou de création.
Ce qu'elle ne montre pas
L'ordre optimisé d'une tournée est privé au livreur. La vue POS montre ce qui compose la tournée, pas la séquence dans laquelle le livreur a décidé de la faire.
Encaisser à distance
Quand un livreur est bloqué devant une porte par un solde impayé, le comptoir peut encaisser depuis la fiche de commande, que le détail de l'arrêt ouvre. Le livreur voit l'état du paiement se mettre à jour et peut alors remettre le colis.