Zones et créneaux
Où on livre, quand, à quel prix, et avec quelle capacité.
Les trois zones
| Zone | Territoire | Frais | Gratuit à partir de |
|---|---|---|---|
| Régulière | Centre de Montréal — Plateau, Rosemont, Villeray, Centre-Ville, Westmount, Sud | 9,95 $ | 120 $ |
| Longue distance Nord-Est | Grand Montréal, secteur nord-est | 19,95 $ | 120 $ |
| Longue distance Sud-Ouest | Grand Montréal, secteur sud-ouest — Laval, Longueuil, Brossard, DDO, Dorval | 19,95 $ | 120 $ |
La zone est déduite de l'adresse par polygone géographique. Elle n'est jamais choisie par l'employé ni par le client.
Une adresse hors de tout polygone n'est desservie par aucune tournée.
Le calendrier des zones
| Jour | Zones desservies |
|---|---|
| Lundi | Régulière + Nord-Est |
| Mardi | Régulière + Sud-Ouest |
| Mercredi | Régulière + Nord-Est |
| Jeudi | Régulière + Sud-Ouest |
| Vendredi | Régulière + Nord-Est |
| Samedi, dimanche | Aucune livraison |
Les trois plages du jour
| Plage | Capacité | Zones |
|---|---|---|
| 7 h – 9 h | 6 | Régulière |
| 10 h – 16 h | 20 | Régulière + longue distance du jour |
| 17 h – 21 h | 15 | Régulière |
Les zones longue distance ne sont desservies que par la plage du midi. Le same-day, qui exige la première plage puis la dernière, y est donc impossible.
Les trois plages sont aussi les trois quarts de livreur. Le livreur choisit le sien au pointage, et sa tournée ne contient que des commandes de ce créneau.
Règles de capacité
- La capacité est combinée collecte + livraison — pas de compteur séparé.
- Une plage pleine affiche « Complet » et reste visible.
- Les maximums sont identiques tous les jours de semaine.
- Un Superviseur peut, pour une journée précise : augmenter ou réduire la capacité d'une plage, ou annuler la plage (livreur absent). Une plage annulée disparaît des créneaux réservables et n'est plus proposée au pointage.
Rattachement des adresses aux routes
Les codes postaux sont associés à des routes en administration, individuellement ou par import en lot.
Collectes récurrentes
Un client peut avoir une collecte récurrente : un jour de semaine + une plage. Une tâche automatique matérialise la commande du jour ; elle apparaît alors comme une collecte normale dans la liste du livreur.