Paramétrage
Tâches
Tâches ponctuelles et récurrentes des employés — qui les gère, quand elles apparaissent.
Paramètres → Tâches · Superviseur (ses magasins) · Admin et Super Admin (tous les magasins)
Deux onglets : Ponctuelles et Récurrentes. Les employés les retrouvent dans « Mes tâches », dans la fenêtre de punch — voir Quart de travail.
Qui gère quoi
| Rôle | Ce qu'il voit et gère ici |
|---|---|
| Superviseur | Les tâches ponctuelles et récurrentes de ses magasins |
| Admin / Super Admin | Celles de tous les magasins |
| Employé POS | Pas d'accès à l'écran ; il coche ses tâches dans « Mes tâches » |
Assigner une tâche
| Assigner à | Qui la voit dans « Mes tâches » |
|---|---|
| Une personne | Cette personne, où qu'elle travaille — pas de magasin à choisir |
| Superviseur + un magasin | Chaque superviseur affecté à ce magasin, quand il y est en quart |
| Employés + un magasin | Chaque employé POS affecté à ce magasin, quand il y est en quart |
| Tous + un magasin | Superviseurs et employés POS de ce magasin, quand ils y sont en quart |
- Pour un rôle, le magasin peut être Tous les magasins : chacun voit la tâche dans le magasin où il est en quart. Ce choix est réservé à l'Admin et au Super Admin ; un superviseur choisit l'un de ses magasins.
- On assigne une personne de ses magasins, jamais d'un rôle au-dessus du sien : un superviseur n'assigne pas un Admin. Pour prévenir le superviseur en quart, on assigne le rôle Superviseur.
- Un superviseur voit les tâches de rôle de ses magasins et les tâches personnelles des employés qui y sont affectés.
- Le livreur ne reçoit pas de tâches.
- La personne, ou chaque membre de l'équipe, reçoit une notification Tâche assignée ; un clic ouvre « Mes tâches ».
Ponctuelles
- Titre, détails, assignation, échéance (jour, heure facultative), urgence.
- Statuts : À faire, En cours, Faite, Annulée. L'annulation se fait en modifiant la tâche.
- La liste montre ce qui reste à faire et ce qui a bougé depuis 30 jours.
- Actions : le crayon modifie la tâche, la coche la marque faite.
Récurrentes
| Fréquence | Tombe… |
|---|---|
| Quotidienne | Tous les jours |
| Hebdomadaire | Le jour de semaine choisi |
| Mensuelle | Le jour du mois choisi — un 31 tombe le dernier jour des mois plus courts |
| Trimestrielle | Le jour du mois choisi, tous les trois mois à partir du mois de départ |
| Quand | Ce qui se passe |
|---|---|
| Chaque jour prévu, vers 5 h l'été, 4 h l'hiver | La tâche du jour est créée, avec l'heure d'échéance de la règle (fin de journée si aucune heure) |
| Règle créée ou modifiée dans la journée | La tâche du jour est créée tout de suite, si la règle tombe aujourd'hui |
| Jour où le magasin de la tâche est fermé (horaire ou fermeture exceptionnelle) | Rien n'est créé |
| La tâche précédente n'est pas faite | La nouvelle la remplace : la précédente passe Annulée |
| La tâche est assignée à un employé désactivé | Rien n'est créé — réassignez la règle ou mettez-la en pause |
- Il n'y a donc jamais qu'une tâche à faire par règle.
- Prochaine : le prochain jour où la tâche sera créée. Statut : celui de la dernière tâche créée.
- Actions : le crayon modifie la règle — c'est là qu'on la met en pause (interrupteur Active) ; la coche marque faite la tâche en cours, s'il en reste une à faire.
- La notification Tâche assignée part à la création de la règle et quand son assignation change, pas chaque jour. Exception : une règle urgente notifie à chaque tâche créée.
- En pause, la règle ne crée plus rien ; les tâches déjà créées restent.
- Modifier une règle ne change pas les tâches déjà créées.